LES AVIS Imprimer Vert SONT-ILS VRAIS ?
Toutes les notations émises sur https://www.imprimer-vert.fr sont des avis rédigés par des clients ayant effectués une commande sur l’un de nos sites web de produits imprimés et manufacturés en France dans nos ateliers de Vitrolles (13):
france-banderole.com, imprimer-vert.fr ou iddco.fr.
Ces avis correspondent tous à un achat effectué de banderole, kakemono, oriflamme, stand expo ou de tout produit imprimé allant de l’évènementiel à la décoration d’intérieur en passant par les masques de protection personnalisés…
Ces avis servent à déterminer réellement qui est le meilleur imprimeur en ligne, juger de la fiabilité d’un imprimeur, de sa rapidité d’exécution et enfin de la qualité de son travail.
En effet, de plus de plus d’internautes donnent leurs avis sur tout. Ils donnent des avis sur leurs vacances, leurs lieux de restauration, leurs achats en ligne et boutique en ligne préférée. Une étude tend à prouver que ces avis sont consultés en moyenne par plus de 60% des internautes et permet à ces derniers d’effectuer leurs achats avec un gage de confiance en plus.
OUI MAIS VOILA !!! Puisque aujourd’hui, tout est bon à vendre (ou à acheter…) commercialement parlant, des petits malins se sont emparés d’un manne financière non négligeable que sont les avis en ligne aussi bien sur des boutiques en ligne que les réseaux sociaux où le nombre d’étoiles ou bien le pourcentage de taux de satisfaction ne cesse de frôler les 110%…. Il va de soi que l’achat en masse d’avis positif est contraire à toute déontologie (OUF!!!) et est proscrit des conditions générales de vente (ne soyez pas crédules…), Cela étant, à force de chercher… ON TROUVE. Surtout à l’étranger :)
QUI PEUT DÉPOSER UN AVIS Imprimer Vert ?
Tous nos clients ayant acheté un produit. La réponse est simple mais a le mérite d’être clair. Vous avez acheté une banderole en promotion pour votre association ? VOUS pouvez laissez un avis Imprimer Vert.
Vous avez acheté 150 kakemonos roll-up chez Imprimer Vert ? VOUS aussi, vous pouvez rédiger un avis Imprimer Vert.
Et la modération me direz-vous ? Oui, nous avons modéré en 6 ans quelques cinq ou six avis dans lesquels un vocabulaire peu châtié voir insultant, une remarque non objective, une adresse web ou un litige résolu apparaissait.
LE BUT de ces avis Imprimer Vert consultables sur cette page est d’avoir une idée objective de quel type d’imprimeur nous sommes.
QU’EST CE QUI EST NOTÉ DANS LES AVIS Imprimer Vert ?
1) Évaluer le rapport qualité prix de vos achats
2) Évaluer la communication avec l’équipe de Imprimer Vert
3) Évaluer le temps de traitement de votre commande et sa livraison
Voila les 3 questions que nous vous posons dès que votre commande est en statut clôturé, ce qui signifie que vous avez payé votre commande, Elle a bien été livrée et vous l’avez reçue pour juger de la qualité du travail de Imprimer Vert. Grâce à ses trois questions sur les avis Imprimer Vert, chaque client peut dire ce qu’il pense réellement de notre imprimerie en ligne, de notre réactivité et de la qualité de nos impressions et matériaux. Les seules contraintes sont votre objectivité dans vos avis, un langage acceptable sans injure, diffamation ou autres billevesées. Si vous êtes un client récurrent, n’hésitez pas, à chaque commande, à laisser un avis Imprimer Vert qui donnera plus de valeur à vos différentes expériences.
Amicalement,
La direction.
Vos avis :
4.81/5 - 420 avis
pour les produits de type Kakemono Roll-up
J’ai reçu mon roll up dans les temps, par contre j’ai ouvert le paquet, la tige qui tiens le roll up est tordue donc impossible de la faire tenir à l’arrière, et j’ai déroulé le roll up très facilement, la qualité de la toile je n’ai rien à en dire et l’impression super, mais par contre impossible de l’enrouler il s’arrête à moitié. Mail envoyé dans la foulée au sav (le 26/12/2019) et plusieurs relances et 2 appels plus tard (soit le 29/01/2020) un mail du sav pour me dire que c’était du à une mauvaise manipulation de ma part donc pas de garantie (c’est vrai que tirer sur la toile et la laisser redescendre ça doit être compliqué je dois être un idiot). Je suis vraiment déçu du produit alors que ma première approche avec le conseiller était très bonne
Imprimer Vert, le 30/01/2020 :
Monsieur A,
Nous sommes navrés que votre expérience chez France banderole ne se soit pas déroulée dans les meilleures conditions. Le SAV vous a confirmé que votre produit (photo quality check) était tout à fait conforme à la sortie de nos ateliers. Votre roll-up aura dû subir, soit une mauvaise manipulation, soit un problème durant le transport qu'il aurait fallu acter en émettant, à minima, des réserves lors de la réception de votre colis détérioré.
Mesdames Messieurs bonjour, Absolument rien à dire sur les 3 critères que vous demandez de noter. Par contre il manque un quatrième critère qui n'est pas le moindre, c'est la livraison ! J'ai d'ailleurs appelé votre équipe à ce sujet, car il est inadmissible d'entacher la qualité avec un transporteur comme TNT, ils font n'importe quoi ! Pour des professionnels comme FRANCE BANDEROLE, il faut des professionnels de la livraison qui ont le même état d'esprit ! Sinon c'est votre image de marque qui va en pâtir ! C'est franchement DOMMAGE ! Bonnes fêtes de fin d'année à vous. Jean Jacques Pellé.
Imprimer Vert, le 18/12/2019 :
Cher Monsieur Pellé,
votre commentaire qui reste positif sur notre qualité de travail et notre professionnalisme nous touche et vous en remercions vivement.
Nous ne faisons pas, par cette réponse, l'apologie de TNT Express, s'il faut les citer,
mais pour les défendre (un peu) ce sont bien les seuls à avoir su nous accompagner depuis plus de 8 ans avec un taux de retour supérieur à 92% de réussite. Certes, ce n'est pas parfait, mais par respect pour eux,
nous ne citerons pas tous les homologues de ce transporteur qui se disaient expressistes (que nous avons testé) avec des taux entre 60 et 85% pour la plupart.
Si nous restons avec ce transporteur, ce n'est pas pour sa grille tarifaire (ils sont tous trop chers... humour) mais bien parce que,
sauf cas un peu particulier, grève, inondation, catastrophe naturelle, atterrissage d'ovni et autre fin du monde, ils restent à nos yeux des transporteurs fiables.
Si votre commande a été impactée par un retard ou un livreur peu scrupuleux, quoi qu'il en soit, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard.
Un accompagnement tout au long de la commande à travers le système de "dialogue" avec l'entreprise, une prise en charge rapide, un résultat de qualité. À cela s'ajoute le Made in France. Nous recommandons ! Petit bémol : problème de livraison.
Imprimer Vert, le 26/11/2019 :
Merci pour votre message positif !
Pour le petit bémol transport, vous avez entré 69008 dans votre adresse de facturation / livraison au lieu de 69003... :) ce qui explique que notre transporteur a mit la première fois votre adresse en défaut de livraison. Erreur réctifiée par nos services.
Amicalement,
l'équipe france banderole