LES AVIS Imprimer Vert SONT-ILS VRAIS ?
Toutes les notations émises sur https://www.imprimer-vert.fr sont des avis rédigés par des clients ayant effectués une commande sur l’un de nos sites web de produits imprimés et manufacturés en France dans nos ateliers de Vitrolles (13):
france-banderole.com, imprimer-vert.fr ou iddco.fr.
Ces avis correspondent tous à un achat effectué de banderole, kakemono, oriflamme, stand expo ou de tout produit imprimé allant de l’évènementiel à la décoration d’intérieur en passant par les masques de protection personnalisés…
Ces avis servent à déterminer réellement qui est le meilleur imprimeur en ligne, juger de la fiabilité d’un imprimeur, de sa rapidité d’exécution et enfin de la qualité de son travail.
En effet, de plus de plus d’internautes donnent leurs avis sur tout. Ils donnent des avis sur leurs vacances, leurs lieux de restauration, leurs achats en ligne et boutique en ligne préférée. Une étude tend à prouver que ces avis sont consultés en moyenne par plus de 60% des internautes et permet à ces derniers d’effectuer leurs achats avec un gage de confiance en plus.
OUI MAIS VOILA !!! Puisque aujourd’hui, tout est bon à vendre (ou à acheter…) commercialement parlant, des petits malins se sont emparés d’un manne financière non négligeable que sont les avis en ligne aussi bien sur des boutiques en ligne que les réseaux sociaux où le nombre d’étoiles ou bien le pourcentage de taux de satisfaction ne cesse de frôler les 110%…. Il va de soi que l’achat en masse d’avis positif est contraire à toute déontologie (OUF!!!) et est proscrit des conditions générales de vente (ne soyez pas crédules…), Cela étant, à force de chercher… ON TROUVE. Surtout à l’étranger :)
QUI PEUT DÉPOSER UN AVIS Imprimer Vert ?
Tous nos clients ayant acheté un produit. La réponse est simple mais a le mérite d’être clair. Vous avez acheté une banderole en promotion pour votre association ? VOUS pouvez laissez un avis Imprimer Vert.
Vous avez acheté 150 kakemonos roll-up chez Imprimer Vert ? VOUS aussi, vous pouvez rédiger un avis Imprimer Vert.
Et la modération me direz-vous ? Oui, nous avons modéré en 6 ans quelques cinq ou six avis dans lesquels un vocabulaire peu châtié voir insultant, une remarque non objective, une adresse web ou un litige résolu apparaissait.
LE BUT de ces avis Imprimer Vert consultables sur cette page est d’avoir une idée objective de quel type d’imprimeur nous sommes.
QU’EST CE QUI EST NOTÉ DANS LES AVIS Imprimer Vert ?
1) Évaluer le rapport qualité prix de vos achats
2) Évaluer la communication avec l’équipe de Imprimer Vert
3) Évaluer le temps de traitement de votre commande et sa livraison
Voila les 3 questions que nous vous posons dès que votre commande est en statut clôturé, ce qui signifie que vous avez payé votre commande, Elle a bien été livrée et vous l’avez reçue pour juger de la qualité du travail de Imprimer Vert. Grâce à ses trois questions sur les avis Imprimer Vert, chaque client peut dire ce qu’il pense réellement de notre imprimerie en ligne, de notre réactivité et de la qualité de nos impressions et matériaux. Les seules contraintes sont votre objectivité dans vos avis, un langage acceptable sans injure, diffamation ou autres billevesées. Si vous êtes un client récurrent, n’hésitez pas, à chaque commande, à laisser un avis Imprimer Vert qui donnera plus de valeur à vos différentes expériences.
Amicalement,
La direction.
Vos avis :
4.81/5 - 420 avis
pour les produits de type Kakemono Roll-up
2 roll-up commandés. Qualité d'impression très bonne, rapidité d'envoi. Voilà pour les points positifs...Mais ! - Une bache est abimée (2 impacts rapprochés plein centre en haut) - Sur les 2 roll-up, les structures sont défaillantes (qualité bestline pourtant) : une base cassée à l'ouverture des cartons ( cartons non abimés, roll-up dans leur housse). - Le SAV ne m'a jamais répondu (contact par mail uniquement, malgré 2 mails, et 3 appels au service commercial ! - La barre de maintien est trop légère, elle s'arque, ce qui fait que les roll-up ne tiennent pas verticalement, ils sont penchés. - Les bâches sont de très bonne qualité, mais font un effet "rideau de douche" sur les deux bords, très inesthétique. Résumé : SAV inexistant, 2 roll-up disgracieux, 1 pied cassé. Passez votre chemin
Imprimer Vert, le 20/02/2023 :
Madame, Monsieur,
Tout d’abord nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ne pas avoir répondu en temps et en heure à votre mail initial du 07/02.
Vos photos étant parlantes, nous avons fait une réunion le 15/02 avec notre direction et chef d’ateliers, car tout comme vous, nous n’avions pas été alerté sur cet effet courbé qu’a la toile 560g dans les roll-up.
Notre fournisseur, après avoir été interrogé, a exprimé la possibilité d’un défaut structurel de la bâche.
En tout état de cause c’est ce point grâce auquel nous allons reproduire votre commande sur un support différent et vous la transmettre au plus vite.
Concernant l’état de réception, les cartons ont été malmenés, cela est visible sur vos photos (vos produits en parfait état au départ de nos ateliers en photo).
Comme indiqué sur nos scotchs, commentaires, et mail, nous vous remercions d’avance de contrôler l’état de la marchandise dès réception de cette dernière.
En cas de problème, préférez refuser la marchandise même si le livreur est insistant ou peu scrupuleux.
Dans l’espoir de votre totale satisfaction,
Respectueusement,
Le service après-vente
France Banderole Groupe
17 rue d'Athènes
Bâtiment A
ZI les Estroublans
13127 Vitrolles
Bonjour à toutes et tous, Je me permets de reposter mon message envoyé le 01.09 puis le 11.09: Objet : référence de commande N° F00146284 Bonjour, Nous avons reçu notre roll-up et vous remercions de votre rapidité. Nous sommes étonnés de l’extrême pâleur des couleurs : sur la photo « pâleur.jpg », à droite notre ancien roll-up, à gauche le nouveau. Tous deux sont issus de la même maquette graphique, mais ne donnent absolument pas le même résultat. Autre constat : sur la bande gauche du roll-up, des ondulations. Sur la partie droite, le roll-up est « tendu ». Pas évident de vous donner l’illustration, mais nous avons tenté sur la photo « ondulations.jpg ». Merci de votre réponse. Bien cordialement,
Imprimer Vert, le 19/09/2022 :
Bonjour et merci de votre commentaire.
Votre commande étant en statut expédiée puis clôturée depuis le 30/08 nous n'avons pas eu de commentaire visible et aucun mail contenant votre N° de commande.
Votre compte laisse également apparaitre que c'est votre première commande chez imprimer-vert.fr sur notre support exclusif Biobâche. Ce dernier étant un textile, si vous aviez un roll-up d'un confrère imprimant encore sur de la bâche PVC, les aplats de couleurs seront toujours plus profonds puisque vous avez un support "plein". En contrepartie, vous avez un support extrêmement polluant. Il faut faire des choix et vous avez fait le bon. Amicalement, l'équipe France banderole / Imprimer vert.
Envoyez 24h trop tard alors que délai rush choisi. Pb sur un Kakemono. Un bord n'est pas tendu. Je peux vous envoyer une photo. Nous avons attendu qq jours pour voir si la toile allait se retendre mais toujours imparfait. Nous souhaitons le refaire, le graphisme ne nous plaisant pas trop. J'espère avoir un geste de France Banderole.
Imprimer Vert, le 13/09/2021 :
Bonjour, Merci d'avoir laissé un avis sur nos roll-up.
Concernant votre délai, conformément aux délais de livraisons stipulés sur la page :
https://www.france-banderole.com/etre-livre-rapidement/
votre livraison dans l'Orme a bien eu lieu en 48H.
Pour ce qui est d'un bord non tendu, nous vous invitons a bouger légèrement la tête de mât du kakemono qui coulisse sur sa barre (petite partie noire en plastique) pour ajuster la tension entre la partie gauche et droite de votre Roll-up.
Si votre graphisme ne vous plait pas, nous nous tenons évidemment à votre disposition pour refaire de nouveaux roll-up.
Cdt,
service client